Bevor sie unterschreiben
Ein Lead, der zwei Tage auf den Rückruf wartet, ist meistens weg. Die Pipeline zeigt, wer noch wartet und wer dran ist.
Accolade Pro: das Sales-CRM für Fitnessbetreiber
Leads, Follow-ups, Retention und Upsells in einem System — mit der Auswertung, die zeigt, was davon wirklich trägt. FitLink ist dein Ansprechpartner für Demo, Konfiguration und Angebot.
Worum es geht
Ein CRM, das weiß, was ein Studio verkauft
Allgemeine CRM-Systeme sind um einen Abschluss gebaut, der einmal passiert. Ein Studio verkauft eine Mitgliedschaft und verkauft danach weiter: Nutzung, Bindung, Personal Training, Rückgewinnung. Genau auf diesen zweiten Teil zielt Accolade Pro — und dort liegt der größere Teil des Umsatzes bereits.
Solange sie bleiben
Wer wegbleibt, kündigt das selten an. Besuchs- und Aktivitätsmuster machen das Risiko sichtbar, solange man noch reagieren kann.
Wenn sie mehr wollen
Personal Training, Coaching, Zusatzleistungen — der Upsell gelingt leichter, wenn das System schon zeigt, zu wem er passt.
Im Produkt
Die Module und wozu sie da sind
Das sind die Modulnamen des Herstellers. Was hier steht, siehst du in der Demo genauso wieder:
| Modul | Wofür es da ist |
|---|---|
| Pipeline | Leads durchlaufen Stufen — neu, kontaktiert, Abschluss — damit keiner liegen bleibt. |
| Members | Verhalten, Aktivität und Besuchsmuster an einer Stelle. Genau daraus werden Upsell-Chancen und Kündigungsrisiken sichtbar. |
| Workflows | Follow-ups, Upsells und Retention-Maßnahmen laufen automatisch an und landen bei einer namentlich zuständigen Person. |
| Analytics | Monatsumsatz, MRR, Conversion, Kündigungsquote und Upsell — pro Team und pro Standort. |
| Inbox | Anrufe, SMS und WhatsApp dort, wo auch der Datensatz liegt, zu dem sie gehören. |
Modulnamen und Funktionen wie von Accolade Pro veröffentlicht. Was in eurer Lizenz enthalten ist, bestätigen wir im Angebot.
Zusammenarbeit
Was FitLink dabei übernimmt
Accolade Pro wird in Polen entwickelt und von Betreibern in ganz Europa eingesetzt. FitLink ist dein Ansprechpartner: Wir setzen die Demo auf, prüfen mit dir, ob das zu eurem Vertrieb passt, und holen das Angebot ein.
- Eine Demo an eurem Vertriebsprozess, kein Standardrundgang
- Eine ehrliche Einschätzung, ob euer Ablauf zum Tool passt
- Umfang, Lizenzen und Onboarding schriftlich, bevor du entscheidest
- Ein Ansprechpartner für das Gespräch mit dem Hersteller
Vor der Entscheidung
Was ins Gespräch gehört
Ein Vertriebstool ist nur so gut wie der Prozess, den es abbildet. Diese Punkte entscheiden, ob es euch hilft:
- Wie Leads heute reinkommen und wer sie zuerst anfasst
- Was zwischen Probetraining und Vertragsabschluss passiert
- Ob ihr einen Standort führt oder mehrere, und wie unterschiedlich die sind
- Was euer Team schon nutzt und was es ersetzen würde
Kosten, Einführung und häufige Fragen
Ein Sales-CRM für die Fitnessbranche. Es deckt die kommerzielle Seite der Member Journey ab — Lead-Pipeline, Follow-ups, Retention und Upsells — und wertet aus, was daraus entsteht.
Mitgliederverwaltung, Zutritt und Abrechnung verwalten eine bestehende Mitgliedschaft. Hier geht es um die Vertriebsarbeit drumherum: Wer wurde nicht zurückgerufen, wer kommt nicht mehr, wo bleibt Umsatz liegen. Ob sich das mit eurem System überschneidet, schauen wir uns zuerst gemeinsam an.
Der Hersteller beschreibt Workflows, die sich über Teams und Standorte vereinheitlichen lassen, und eine Auswertung je Standort. Wie das zu eurer Struktur passt, geht man am besten in der Demo durch.
Accolade Pro gibt an, dass Mitarbeitende Leistung und offene Chancen mobil verfolgen und bearbeiten können.
Accolade Pro veröffentlicht keine Preise. Wir holen sie für eure Zahl an Standorten und Nutzern ein und halten sie zusammen mit dem Onboarding schriftlich fest, bevor du dich festlegst.
Das sagen wir nicht zu. Ein Tool ordnet einen Vertriebsprozess, es ersetzt weder Angebot noch Preis noch Team. Was es kann: die Lücken sichtbar machen — das Follow-up, das niemand gemacht hat, das Mitglied, das still weggeblieben ist. Genau dort liegt der ungenutzte Umsatz meistens.
Rechne es an euren eigenen Zahlen durch
Sag uns, wie euer Vertrieb heute läuft und wie viele Standorte ihr führt. Du bekommst eine Demo, die darauf aufsetzt, und ein schriftliches Angebot.